Rujukan Laman

Bagaimana mh850 Melindungi Maklumat Anda

Di mh850, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami diurus dengan teliti di bawah rangka kawalan keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan privasi Malaysia
mh850 Bagaimana mh850 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mh850.my untuk pertanyaan privasi yang segera. Ejen kami boleh mengesahkan permintaan asas dan mengarahkan anda kepada pasukan privasi yang sesuai.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh850 Menjaga Data Anda

Kami membina lapisan perlindungan yang khusus untuk setiap peringkat kitaran hayat data anda — dari saat anda mendaftar hingga ke masa anda menutup akaun.

Enkripsi Data Berterusan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh850 dilindungi melalui enkripsi TLS 1.3. Maklumat yang disimpan di pangkalan data kami dienkripsi semula menggunakan piawaian AES-256 untuk lapisan perlindungan berganda.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau papan pilihan kuki kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan fungsi perkhidmatan. Log akses dalaman diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Hak Anda untuk Mengakses dan Membetulkan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di bawah syarat yang diperuntukkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Siapa Untuk Dihubungi

Pegawai Privasi mh850 ialah titik hubungan utama anda untuk semua perkara berkaitan dasar ini. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan nyatakan secara jelas bahawa pertanyaan anda adalah berkaitan privasi supaya ia dikendalikan dengan keutamaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mh850

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung dan kami akan membantu anda dengan segera.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi dan data peranti anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses bayaran dan menjaga keselamatan platform anda di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat secara operasi, seperti pemproses bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia yang wajib. Permintaan boleh dibuat melalui borang rasmi atau e-mel kepada pasukan privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau papan pilihan kuki yang tersedia di laman kami.

Setelah akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod anda selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan privasi Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi mh850 melalui e-mel atau sembang langsung di mh850.my. Nyatakan bahawa aduan anda adalah berkaitan privasi supaya ia diberikan keutamaan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.